• "Website" : de website van Salam Bookstore, https://www.librairie-salam.com en al haar pagina's.
• "Producten" : fysieke goederen (zoals boeken en wellnessartikelen) en diensten die op de site te koop zijn of waarvoor u zich kunt abonneren.
• "Editor" : het bedrijf Librairie Salam, dat in de wettelijke mededelingen wordt genoemd als verantwoordelijk voor de inhoud en de publicatie van de site.
• "Gebruiker" : iedere persoon die de site bezoekt en gebruikmaakt van de diensten ervan.
• " Klant " : iedere gebruiker die een product of dienst op de site heeft gekocht.

Artikel 2 – Wettelijke verplichtingen
Deze site wordt gepubliceerd door Salam SPRL Boekhandel . Juridische informatie met betrekking tot de publicatie en hosting van de site (inclusief contactgegevens, kapitaal- en registratiegegevens) kunt u vinden in de juridische mededelingen.
De verwerking van persoonsgegevens wordt beschreven in paragraaf “Persoonsgegevens” van de site, overeenkomstig de huidige Belgische wetgeving (GDPR).

Door op de site te surfen, aanvaardt u deze algemene voorwaarden. Deze worden gelijkgesteld met een handgeschreven handtekening zodra u het vakje "Ik accepteer de algemene verkoopvoorwaarden van de site" aanvinkt. Indien de gebruiker minderjarig is of handelingsonbekwaam, verklaart hij/zij daartoe gemachtigd te zijn door zijn/haar wettelijke vertegenwoordiger.

Artikel 3 – Kenmerken van producten en diensten
In de catalogus van de site worden de beschikbare producten weergegeven, zolang de voorraad strekt. Hoewel zorgvuldig met de productafbeeldingen wordt omgegaan, worden deze uitsluitend ter informatie verstrekt en garanderen ze geen perfecte gelijkenis met fysieke producten.
Voor eventuele klachten kunt u contact opnemen met de klantenservice via info@librairie-salam.com of per post naar het adres dat in de wettelijke mededelingen staat vermeld. Telefonische ondersteuning is ook beschikbaar. Salam Boekwinkel verplicht zich om binnen 30 dagen te reageren.

Artikel 4 – Prijzen
De productprijzen zijn aangegeven in euro, inclusief BTW. Salam Boekwinkel behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen in geval van wijzigingen in het BTW-tarief of andere factoren, maar alleen de prijs die op de dag van de bestelling wordt weergegeven, is van toepassing.

Artikel 5 – Beperking van aansprakelijkheid
In geval van tijdelijke of langdurige onbeschikbaarheid van de site (overmacht, technische incidenten), Salam Boekwinkel kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade of letsel aan de gebruiker. Ook productafbeeldingen hebben geen contractuele waarde. De externe hyperlinks op de site worden ter informatie verstrekt en Salam Boekwinkel kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud ervan.

Artikel 6 – Geografische beperking van het gebruik
Tenzij anders vermeld, zijn de diensten en producten op de site in de eerste plaats bestemd voor België.

Artikel 7 – Rechten van intellectuele eigendom
Alle inhoud van de site (teksten, logo's, afbeeldingen, enz.) is eigendom van Salam Boekwinkel of aan derden die toestemming hebben gegeven voor het gebruik ervan. Elke reproductie, geheel of gedeeltelijk, is strikt verboden zonder voorafgaande toestemming, op straffe van gerechtelijke vervolging.

Artikel 8 – Handelsmerken
De merken en logo's die op de site verschijnen, zijn eigendom van Salam Boekwinkel of haar partners. Elk ongeoorloofd gebruik is onderhevig aan sancties overeenkomstig de Belgische wetgeving.

Artikel 9 – Beperking van aansprakelijkheid
Salam Boekwinkel wijst iedere aansprakelijkheid af voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de site, zoals verlies van gegevens of inbreuk door derden. In geval van overmacht die de uitvoering van de overeenkomst verhindert, Salam Boekwinkel kan niet aansprakelijk worden gesteld.

Artikel 10 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Deze voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht. Elk geschil met betrekking tot de interpretatie of uitvoering ervan zal worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel, met uitzondering van bepalingen van openbare orde.

Artikel 11 – Bestelproces
Om een ​​bestelling te plaatsen, selecteert de gebruiker de artikelen, valideert zijn winkelmandje en vult de benodigde informatie in. Het valideren van de bestelling houdt in dat u akkoord gaat met deze algemene voorwaarden en dat de betaling is afgerond.

Artikel 12 – Betaling
De site accepteert online betalingen per creditcard in een beveiligde omgeving. Betaling per bankoverschrijving vertraagt ​​de verwerking van de bestelling totdat de bestelling door ons is ontvangen. Salam Boekwinkel .

Artikel 13 – Archivering
Bestel- en betalingsgegevens worden betrouwbaar gearchiveerd. Bij een geschil gelden elektronische gegevens als bewijs.

Artikel 14 – Geldigheid van de clausules
Indien één van de clausules nietig is, blijven de overige bepalingen van toepassing.

Artikel 15 – Kennisgevingen en mededelingen
Elke kennisgeving moet schriftelijk worden verzonden (per e-mail, aangetekende post of op een andere manier die in de wettelijke kennisgevingen wordt vermeld), met vermelding van de identificatiegegevens en het onderwerp van de kennisgeving.

Artikel 16 – Klachten
Claims moeten binnen 365 dagen na het ontstaan ​​van het geschil worden ingediend. Na deze periode zijn geen claims meer ontvankelijk.

Artikel 17 – Melden van fouten
Als er een fout wordt gevonden in de informatie op de site, wordt de gebruiker uitgenodigd contact op te nemen Salam Boekwinkel per e-mail, telefoon of post, waarbij u de fout vermeldt.

Artikel 18 – Toegankelijkheid van de site
Salam Boekwinkel kan niet aansprakelijk worden gesteld voor onderbrekingen van de dienstverlening die verband houden met onderhoud, technische oorzaken of overmacht. Deze voorwaarden worden bij aankoop in acht genomen en er wordt afstand gedaan van het herroepingsrecht op voornoemde producten.